MONOLOG☆2
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2012/07/10 (Tue) ドトール★クレーマー未遂事件



コーヒーショップならスタバが好き。

でも会社に一番近いコーヒーショップはドトール。

タリーズも美味しいのは分かっているんだけど、

私の行動範囲にないまま何年も来てしまったので、

喉からっからで目の前にタリーズしかない、という

状況でもなければあまり使わないだろう。

実は最寄駅の駅ビル改装と共にタリーズが私の行動範囲の中に

進出してきたのだが、フロアの奥に位置するため、

駅ビル入り口のスタバにまずキャッチされてしまうのである。

って、ドトールの話をしたいのにタリーズVSスタバの話に

なっとるやないけ。


ドトールのカフェラテはコーヒーが濃いめなのがお気に入り。

そしてある意味ドトールのほうがフードとコーヒーを購入する

ランチ利用ならスタバより懐に優しいので、

会社からの一番近いポジションをキープしてもらうのは

日常使いしやすいドトールの方が便利なのかも。


そんな感じで時々利用させてもらっている会社付近のドトールだけど、

今日のランチタイムに切なくも衝撃的な事件が勃発したのである。


ドトールのメインフードであるサンドイッチにはミラノサンドがある。

ミラノサンドA・B・Cとあって、

Aが生ハム、Bが海老とかシーフード系、Cは季節もの、といった

位置づけだったのが、最近はCにもローストビーフやハム系を抑えつつ、

それとは別に、特別な期間限定ものが出たりする。

今出ているアボカドチキン生ハムミラノも特別枠。

でも実際食べてみると個人的にはイマイチかな?と思っていたところ、

同時期に新発売になった「トマトと豆のサルサドッグ」の存在に気づき、

チリビーンズのようなトマトと豆煮が大好きな私は、今日こそ絶対に食べるぞー!!と

息巻いて買いに行ったのである。わくわく。


HPのメニューによると、こんなんである。


20120629144904.jpg



トマトと豆のサルサソースがピリ辛なラタトゥイユのようでもあり

夏にぴったりじゃない!!わくわく。



そして会社で包みを開けてみると…?



…??あれ?


log 062



これ、プレーンなジャーマンドッグじゃね??


えっと、えっと、ちょっと待って。パニック!!

お金はいくらだった?

もう!!レシートくれなかったよ!!

おつりがいくらだったから…iPhoneで調べてみると

やっぱりサルサのお金払ってる。(スマホって便利ね)


結構遅めに買いに行ったから、今から作り直しとかすごい時間かかりそう!?

えーどうしよう、行くべき?だって気持ちはすっかりサルサドッグだし…。

そして心狭い?セコイ?それでもってやっぱり時間が…。

頭の中はどうすべきか行動パターンを検索中。



そして脳内コンピューターが一つの可能性を弾き出した!!

神妙な面持ちでピノコからメスを受け取ったブラックジャックのように

パンを開いてみたら…



ソーセージの底にサルサソースが埋まっていました…orz



写真と違い過ぎないかい??持ち帰りはこうなの!?ねえ。

ここまでソースを隠すことなくない??

腑に落ちないまま、殴り込みをかけなくてよかった…。と胸を撫で下ろし、

サルサドッグをパクついたのであった。



どうしてクレーマーになるのをぎりぎりで押し留められたのかというと、

そこのドトールでは以前、ホットのLラテを買ったら、どうみてもMサイズでは?

というくらい小さくて、課員全員の意見を総合してこれはMだ!!と

抗議に行ったら二つのカップを並べられて、僅かな差にしか見えないが

一応Lサイズで間違いなかったという赤っ恥な黒歴史があったからだったのである。

数年前とはいえお店の店長は変わってないし、

あの人毎回見当はずれのクレームつけてくるよね?などと

また恥をかくところだったではないか。


勢いに任せて行動する前に一歩引いて考えるって大事だね、

というお話です。(そうだったんだ?)


でもこのサルサドッグは引っ掛けでしょう!?

そうだと言って!!


近々イートインでは写真通りに盛り付けるのか、

答え合わせをしてしまいそうな私がいます。執念。




UPしてないお店レポを大量に抱えつつ、

またつまらぬ記事を書いてしまった…w



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はじめまして。

私はお店に戻り、プレーンに見える理由を

聞きに行ってきました。

すると、

テイクアウト用はソースがドックからこぼれ

ぐちゃぐちゃになってしまうので、ソーセージの下

にソースを入れ込むのだそうです。

だったら、ひとこと、そう言い添えてくれるのが

筋ではないでしょうか?ね。

2012/07/17 08:21 | [ 編集 ]


コメントありがとうございます。
よかった~(よくはないんだけど)他にも被害者がいらした~!
あ、やっぱりテイクアウトだと底に敷くんでしょうかね?
私も前にクレームつけて失敗した経緯がなければ
持って行って聞いていたと思います(^^;)

やっぱり持帰り用に不都合だから底に敷くにしても、
絶対わからなくて戸惑う人はいますよね!
ソース別添えかと思ってカップとかまで探しちゃいましたよー。

テイクアウトの人には一言添える、それだけで
お客さんが戸惑う事もなくなるのだから、
これだけ写真と見た目が違うんだし
確かに言ってくれた方が親切かなと思いますね~!

2012/07/17 11:26 | モモ [ 編集 ]


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人は美味しいものを食べるだけでここまで幸せになれるという事を日々検証・実証中☆

モモ

Author:モモ
料理・スタバ・ヨガ・読書大好きな
食いしん坊&飲兵衛OLモモ☆
激しい暴飲暴食を週2のジムで
リセットして油断してまた食べる!
プロフ代理は田舎の愛犬ブコ♪

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